Una casa chiusa non resta ferma: l'umidità sale, le grondaie si riempiono di foglie, il giardino cresce, arrivano bollette e avvisi. Chi vive lontano lo sa bene, e spesso lo scopre solo quando torna d'estate. Qui raccontiamo, passo per passo, come ci prendiamo cura delle case che ci vengono affidate in provincia di Ragusa.
- Partiamo da un sopralluogo e da un piano scritto: cosa facciamo, ogni quanto, e cosa è compreso.
- A ogni visita seguiamo una checklist e ti mandiamo un report con foto datate e un breve video.
- Seguiamo il calendario delle stagioni: piogge d'autunno, umidità d'inverno, pulizia dei terreni in primavera, arrivo della famiglia d'estate.
- Ogni spesa extra parte solo con il tuo ok e ha la sua ricevuta.
1. Si comincia da una chiamata e da un sopralluogo
Nella prima chiamata, gratuita, ci racconti la casa: dove si trova, com'è fatta, da quanto è chiusa, cosa ti preoccupa. Poi facciamo un sopralluogo: apriamo, guardiamo tutto con calma e scattiamo le prime foto. Alla fine ricevi:
- una fotografia dello stato attuale, stanza per stanza;
- l'elenco di cosa va sistemato subito e di cosa va solo tenuto d'occhio;
- la nostra proposta: ogni quanto passare e cosa fare a ogni visita.
Le chiavi ci arrivano tramite un parente, un vicino o un corriere. Firmiamo un contratto e una delega scritta, così possiamo seguire per te utenze e pratiche in Comune.
2. Cosa facciamo a ogni visita
Ogni visita segue la stessa checklist, così non dimentichiamo nulla e tu puoi confrontare un mese con l'altro.
| Dove | Cosa controlliamo |
|---|---|
| Ingressi | Porta, serrature, finestre, persiane, eventuali segni di tentativi di effrazione |
| Stanze | Arieggiamo, controlliamo muri e soffitti per macchie di umidità o muffa, odori, insetti |
| Acqua | Facciamo scorrere i rubinetti, controlliamo scarichi, sanitari, autoclave e cisterna, cerchiamo perdite |
| Luce e gas | Leggiamo i contatori, verifichiamo quadro elettrico, salvavita e caldaia |
| Esterno | Tetto e grondaie per quanto visibili, terrazzo, cortile, giardino, recinzioni |
| Posta | Ritiriamo la posta, la scansioniamo e ti segnaliamo subito avvisi e scadenze |
Se qualcosa non va, lo fotografiamo, lo scriviamo nel report e ti proponiamo cosa fare. Se è un'emergenza, interveniamo subito: lo spieghiamo più sotto.
3. Il report: vedi la tua casa come se fossi lì
Dopo ogni visita ricevi un report nella tua lingua, in italiano, inglese o spagnolo, con:
- foto datate degli ambienti e di ogni cosa che abbiamo notato;
- un breve video di giro della casa;
- la checklist con l'esito di ogni voce;
- le letture dei contatori;
- cosa abbiamo fatto, cosa ti consigliamo e cosa richiede una tua decisione.
Se la casa appartiene a più eredi, possiamo mandare il report a tutti: così nessuno si sente escluso e le decisioni si prendono con le stesse informazioni.
4. Il calendario delle stagioni in Sicilia
Una casa in provincia di Ragusa ha esigenze diverse nei vari mesi. Per questo il nostro piano segue il calendario, non solo la frequenza delle visite.
| Periodo | Cosa conta di più |
|---|---|
| Autunno | Pulizia di grondaie e pluviali prima delle piogge, controllo del tetto, delle infiltrazioni e dei tombini del cortile |
| Inverno | Umidità e muffa nelle stanze chiuse, arieggiamento più frequente, controllo dopo vento e temporali, potatura degli ulivi e degli agrumi |
| Primavera | Sfalcio e pulizia dei terreni secondo l'ordinanza antincendio del Comune, giardino, controllo dell'impianto di irrigazione |
| Estate | Casa pronta per il tuo arrivo: pulizie, acqua e luce attive, frigo con l'essenziale; annaffiatura e controllo nei periodi di caldo |
| Dopo la tua partenza | Chiusura della casa: svuotare il frigo, chiudere acqua e gas dove serve, proteggere mobili e infissi |
5. Manutenzione, giardino e pulizie
Non facciamo tutto con le nostre mani, ma coordiniamo e controlliamo chi lo fa: giardinieri, idraulico, elettricista, fabbro, imbianchino, impresa di pulizie. Sono artigiani locali di fiducia, che conosciamo e con cui lavoriamo da tempo.
- Ti mandiamo il preventivo, anche più di uno se il lavoro è importante.
- Il lavoro parte solo dopo il tuo ok.
- Seguiamo il lavoro e ti mandiamo le foto prima e dopo.
- Controlliamo il risultato e ti giriamo la ricevuta.
6. Quando qualcosa si rompe
Un tubo che perde, una finestra sfondata dal vento, un'infiltrazione dopo un temporale: in questi casi aspettare può costare caro, anche ai vicini.
- Se è un'emergenza, interveniamo subito per limitare i danni, per esempio chiudendo l'acqua o mettendo in sicurezza la finestra, e ti avvisiamo immediatamente.
- Per la riparazione vera e propria ti mandiamo foto e preventivo e procediamo con il tuo ok.
- Se la casa è assicurata, raccogliamo foto e documenti utili per la denuncia del sinistro.
7. Bollette, IMU e posta
Con il piano Standard paghiamo per te bollette e IMU, rispettando le scadenze di giugno e dicembre. Ogni pagamento compare nel report con la sua ricevuta. Ritiriamo e scansioniamo la posta, così nessun avviso del Comune resta in cassetta per mesi.
8. I piani, in breve
| Piano | Per chi è | Cosa comprende |
|---|---|---|
| Base, 49 € al mese | Case in buono stato, che serve solo tenere d'occhio | Una visita ogni tre mesi con report fotografico e video |
| Standard, 99 € al mese | La scelta più comune per chi vive lontano | Una visita al mese con report, pagamento di bollette e IMU, arieggiamento e acqua fatta scorrere |
| Premium, 199 € al mese | Chi vuole delegare tutto | Tutto lo Standard, più piccole riparazioni con artigiani di fiducia, pratiche catastali e di successione con il nostro geometra, affitto o vendita con l'agenzia partner |
Giardinaggio, pulizie di fondo, pulizia dei terreni e lavori più grandi si aggiungono a preventivo. Per ville grandi, casolari con terreno o esigenze particolari prepariamo un piano su misura. Trovi tutti i dettagli nella sezione Piani.
9. Perché le famiglie si fidano
- Contratto e delega scritti, nella tua lingua.
- Assicurazione di responsabilità civile professionale.
- Foto e video datati a ogni visita: vedi sempre cosa succede.
- Una persona del posto che ti risponde, non un call center.
- Trasparenza: nessuna spesa senza il tuo ok, ogni spesa con la sua ricevuta.
Domande frequenti
Ogni quanto passate a controllare la casa?
Dipende dal piano: ogni tre mesi con il Base, ogni mese con Standard e Premium. Possiamo aggiungere visite extra, per esempio dopo un temporale o prima del tuo arrivo.
Devo essere presente al primo sopralluogo?
No. Basta che le chiavi ci arrivino tramite una persona di fiducia o un corriere. Se vuoi, possiamo fare il sopralluogo in videochiamata, così vedi la casa insieme a noi.
Vi occupate anche di terreni e casolari senza casa abitabile?
Sì. Per i terreni facciamo controlli, sfalcio, pulizia antincendio e verifica delle recinzioni; per i casolari, messa in sicurezza, pulizia e report sul loro stato.
Posso sospendere il servizio quando torno d'estate?
I piani si disdicono con 30 giorni di preavviso. Se vuoi una pausa nei mesi in cui sei in Sicilia, parliamone: troviamo la soluzione più comoda.
Questa guida ha scopo informativo e riflette le regole in vigore a ottobre 2026. Norme, aliquote e scadenze possono cambiare: per il tuo caso specifico rivolgiti a un notaio, a un commercialista o a un geometra.